Todos os guias
5 passos · conferido em outubro de 2026

Como descobrir qual aplicativo está mostrando anúncios

Na maioria dos casos, os anúncios que aparecem do nada vêm de um aplicativo instalado há pouco tempo, muitas vezes sem você perceber. No final, você abre a Central de Ajuda oficial do Android.

Publicidade

Passo 1 de 5

  1. Use o botão de apps recentes

    Quando o anúncio aparecer, não toque nele. Abra a tela de apps recentes (o botão quadrado ou o gesto de deslizar de baixo para cima e segurar). O app que abriu o anúncio costuma aparecer ali, com o nome ou o ícone.

  2. Veja o que foi instalado por último

    Abra a Play Store, toque na sua foto e em “Gerenciar apps e dispositivo” > “Gerenciar”. Ordene a lista pelos mais recentes e veja o que entrou perto do dia em que os anúncios começaram.

  3. Procure apps suspeitos na lista completa

    Em Configurações > Apps, toque em “Ver todos os apps”. Desconfie de nomes genéricos (lanterna, limpador, QR Code, papel de parede, economia de bateria) e de apps que você não lembra de ter instalado.

  4. Desinstale o suspeito

    Toque no app e em “Desinstalar”. Se o botão estiver cinza ou o app voltar depois, siga o guia do modo de segurança.

  5. Teste por algumas horas

    Use o celular normalmente. Se os anúncios pararem, era aquele app. Se continuarem, repita com o próximo suspeito ou veja o guia das notificações do navegador.

Sua recompensa

A Central de Ajuda oficial do Android

Assista a um anúncio curto e siga para a Central de Ajuda oficial do Android, já sabendo o que fazer. O anúncio mantém este guia gratuito.

Abrir a ajuda do Android

Sinais de que o culpado é um app

Anúncio em tela cheia fora de qualquer app

Aparece na tela inicial, ao desbloquear o celular ou ao colocar para carregar.

Ícone que sumiu

Muitos apps desse tipo escondem o próprio ícone depois de instalados, para você não achar.

Bateria e internet acabando rápido

Os anúncios carregam o tempo todo em segundo plano e gastam bateria e dados.

Cuidados importantes

  • Não toque no anúncio nem em botões dentro dele: alguns levam a novos downloads.
  • Não instale “limpadores” ou “antivírus” oferecidos pelo próprio anúncio: muitas vezes são o mesmo problema.
  • Antes de apagar algo, confira se não é um app do sistema ou do fabricante. Na dúvida, pesquise o nome.

Veja também os outros guias

Modo de segurançaPara quando o app não deixa desinstalarVer guiaNotificações do navegadorPropaganda que chega como notificaçãoVer guiaGoogle Play ProtectVerificação gratuita que já vem no celularVer guia
Fontes oficiais consultadas em outubro de 2026

Os menus mudam um pouco conforme a marca do celular e a versão do Android. O Mundo Valor não tem vínculo com o Google nem com os fabricantes citados.